FAQ

Q: Apa itu GoPay Arena Championship?

GoPay Arena Championship adalah Festival Esports Online Terbesar di Indonesia yang mempertandingkan tiga game populer mulai dari Mobile Legends, Free Fire, dan PUBG Mobile. Turnamen ini terdiri dari dua kategori, yaitu Invitation Qualifier yang dimainkan oleh tim pro player dan Online Qualifier yang terbuka untuk umum dan memiliki kesempatan bertanding dengan pro player untuk saling memperebutkan tahta juara. Total hadiah yang diberikan sebesar Rp1 Miliar dan puluhan juta saldo GoPay.

Q: Apakah ada syarat umum untuk mendaftar di GoPay Arena Championship?

Kamu perlu memiliki no. HP yang terdaftar di aplikasi Gojek pada saat registrasi & memiliki tim dengan syarat:
1. Pemain/anggota harus berusia 16 tahun ke atas.
2. Pemain/anggota hanya dapat berpartisipasi dalam 1 tim.
3. Pemain/anggota hanya dapat berpartisipasi dalam 1 game.
4. Setiap pemain harus menggunakan akun (game) yang sudah didaftarkan.

Q: Apakah ada biaya untuk mengikuti GoPay Arena Championship?

Untuk kategori Open Qualifier, kamu dapat mendaftar dengan cara top up Diamond Mobile Legends/UC PUBG Mobile/Diamond Free Fire pakai GoPay di Google Play langsung dari dalam game dan sertakan bukti transaksi di kolom pendaftaran. Kamu dapat melakukan top up berapa pun tanpa minumum transaksi (bukti transaksi di periode 1 Mei - 3 Juli 2020).



*Perhatikan bahwa untuk menyertakan bukti transaksi ini hanya dapat dilakukan bagi pengguna Android dan item in-game ini akan langsung masuk ke akun game. 1 team hanya perlu melampirkan 1 bukti transaksi (diwakilkan oleh 1 orang saja). Jika nanti anggota tim lain ingin bermain menggunakan platform selain Android, diperbolehkan.

Q: Bagaimana saya tahu kalau saya berhasil mendaftarkan diri saat registrasi?

Jika berhasil mendaftar, kamu akan mendapatkan notifikasi dalam bentuk pop up setelah mengklik tombol Submit. Peserta akan dihubungi oleh penyelenggara apakah mereka berhasil masuk kualifikasi atau tidak di akhir periode registrasi, yaitu setelah tanggal 3 Juli 2020.

Q: Saya sudah mendaftar tetapi kenapa selalu gagal dan tidak bisa melanjutkan pendaftaran?

Untuk memastikan pendaftaran berhasil, pastikan kamu mengisi dengan lengkap dan benar seperti:

- Masukan Nama Team yang unik dan berbeda (jika gagal artinya sudah ada tim lain yang terlebih dahulu memasukan nama tersebut).
- Masukan User ID dengan angka (bukan huruf).
- Masukan No. HP dengan angka (bukan huruf).
- Masukan Email dengan format email yang sesuai.
- Upload Bukti Transaksi dan Foto maks. 2MB.

Pemberitahuan error lainnya akan langsung diberitahukan jika kamu tidak mengisi kolom pertanyaan yang diwajibkan untuk diisi.

Q: Saya sudah daftar dari hari pertama. Kenapa tim saya belum dihubungi?

Apabila tim kamu tidak dihubungi maka tim kamu tidak sesuai persyaratan yang sudah ada atau tim kamu mengisi data yang tidak valid.

Q: Setelah saya daftar, bagaimana saya tahu akan terpilih sebagai peserta GoPay Arena Championship?

Pastikan kembali data yang diisi sudah valid. Apabila data tersebut valid dan telah sesuai dengan persyaratan maka admin/tim penyelenggara akan menghubungi perwakilan tim kamu melalui telpon/pesan text melalui WhatsApp atau via email setelah periode registrasi selesai.

Q: Saya melihat ada menu Fun Activites, apa itu?

Fun Activities adalah activity yang bisa diikuti oleh para penonton atau gamer dari rumah untuk meramaikan GoPay Arena Championship yang menghadirkan banyak keseruan dan hadiah untuk kamu yang #SeriusMain!

Q: Apa saja kegiatan yang bisa diikuti oleh para penonton di GoPay Arena Championship?

Saat GoPay Arena Championship dimulai, kalian bisa melihat semua kegiatan (activity) yang sedang berlangsung di halaman utama website atau untuk lebih lengkapnya kalian bisa langsung ke tab Fun Activities. Di sana terdapat beragam activity dengan hadiah yang menarik untuk penonton setia GoPay Arena Championship.

Q: Apa bedanya Invitation Qualifier dan Open Qualifier?

- Invitation Qualifier: Kategori turnamen di mana semua tim dari kompetisi musim pro sebelumnya diundang untuk bergabung dan berpartisipasi dalam turnamen ini.
- Open Qualifier: Kategori turnamen yang terbuka untuk umum sehingga siapa saja dapat mendaftar untuk ikut memperebutkan tahta juara.

Q: Bagaimana sistem Qualifier bekerja?

Sistem Qualifier atau kualifikasi menggunakan format bertanding online sesuai dengan format turnamen yang berlaku baik untuk Invitation Qualifier atau Open Qualifier. Lihat lebih lengkap pada format turnamen di Home atau masing-masing game saat mendaftar.

Q: Apakah ada peraturan khusus untuk masing-masing game?

Dilarang keras menggunakan segala jenis perangkat (L1 & R1) tambahan atau program pihak ketiga dan menggunakan emulator untuk bermain di dalam kompetisi.

Q: Bagaimana cara saya agar bisa mendapatkan informasi mengenai GoPay Arena Championship?

Kamu bisa mendapatkan semua informasi di website GoPay Arena Championship, yaitu www.gopayarena.id

Q: Apakah saya akan mendapatkan info mengenai Rules, Jadwal dan Bracket turnamen nantinya?

Ya. Rules, Jadwal & Bracket akan diperbarui di website & diinfokan oleh admin saat tim sudah tervalidasi dan masuk kedalam grup chat WhatsApp.

Q: Apakah nanti akan ada cashback atau promo dengan pembelanjaan voucher game?

Ya. GoPay akan membagikan kode promo yang berisi voucher cashback baik untuk peserta atau penonton yang bisa didapatkan dengan menonton live stream.

Q: Bagaimana jika saya ada pertanyaan lain?

Untuk informasi umum terkait GoPay Arena Championship, hubungi CS GoPay di 1500 - 304 atau cs@go-pay.co.id. Untuk informasi turnamen, hubungi M. Yusup ( 087884060389).

.owl-item{ cursor: pointer; }